행정사/사무관리론
민원의 처리 기간･처리방법에 대하여 논술하시오
민원의 처리 기간･처리방법에 대하여 논술하시오 I. 법정민원의 처리 기간 설정･공포 1. 법정민원처리기간 설정･공포 행정기관의 장은 법정민원의 종류별로 미리 정하여 공표하여야 한다. 2. 기관별 처리기간 구분 행정기관의 장은 처리기간을 정할 때에는 접수기관·경유기관·협의기관 및 처분기관 등 각 기관별로 처리기간을 구분하여 정하여야 한다. II. 질의민원 등의 처리기간 등 1. 질의민원의 처리기간 등 1) 법령에 관하여 설명이나 해석을 요구하는 질의민원: 14일 이내 2) 제도･절차 등 법령 외의 사항에 관하여 설명이나 해석을 요구하는 질의민원: 7일 이내 2. 건의민원의 처리기간 등 행정기관의 장은 건의민원을 접수하였을 때에는 특별한 사유가 없으면 관계법령 등에 다른 규정이 있는 경우를 제외하고는 14일..
2018. 6. 14. 17:03
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