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행정사/행정학

메이요(George Elton Mayo)와 뢰슬리스버거(F. J. Roethlisberger)의 인간관계론

메이요(George Elton Mayo)와 뢰슬리스버거(F. J. Roethlisberger)의 인간관계론 1. 인간관계론의 의의 과학적 관리론에 대한 반명제(反命題)로 등장한 인간관계론(人間關係論, human relations approach)은 조직 내 인간의 ‘사회적 관계’의 중요성을 밝힌 이론이다. 2. 호손 실험 인간관계론은 당초 과학적 관리론의 가정 즉 작업 환경 및 임금에 의한 유인 등이 근로자의 능률성 향상에 미치는 영향을 확인하기 위한 호손 실험(Hawthorne experiment, 1927년~1932년)에 의해 비롯되었다. 그러나 이 실험에서 예상과는 달리 작업 환경과 임금에 의한 유인 등이 능률성에 독립적인 효과를 미친다기보다는 단지 전체 상황의 일부에 불과하며, 오히려 ‘인간관계’..

2022. 6. 13. 15:08